Afgivelse af en ordre
Når du har afsluttet din bestilling, sendes en ordrebekræftelse til din e-mailadresse. I bekræftelsen finder du alle oplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse.
Hvis der er noget, der ikke er korrekt i bekræftelsen, bedes du straks kontakte os på hej@alpingaraget.se.
Når ordren er pakket og klar til levering, modtager du en ny bekræftelse fra os med et sporingslink.
Køb af ski
- Tjek, om der følger bindinger med - ellers vælg en passende model.
- Gratis montering ved køb af ski og bindinger.
- Gratis hjemtransport eller afhentning i butik.
Når du køber en ski + binding - indtast altid følgende tilpasningsoplysninger i beskedfeltet ved kassen:
- Skistøvlenssålmål (ydersål i mm, f.eks. 295 mm). Angives normalt ved hælen.
- Skiløberens vægt i kg.
- Ønsket monteringspunkt (standard, centermonteret eller specifik placering i cm).
- Andre ønsker (f.eks. at den ikke skal monteres).
Hvis noget er uklart, vil vores værksted kontakte dig inden montering. Bemærk, at der ikke er fortrydelsesret på monterede ski i henhold til forbrugerlovgivningen.
Køb af bindinger
Når du køber løse bindinger (uden ski), skal du ofte angive bredden på skitoppene. Dette afhænger af skien - hvis du er i tvivl, kan du indtaste taljemålet eller modellen på skien, så vælger vi den rigtige til dig.
Køb af skistøvler
- Mål din fod omhyggeligt.
- Køb den rigtige størrelse - tag ikke en større, fordi det føles "behageligt". Støvlen skal sidde tæt i starten.
- Tænk over, hvad du skal bruge den til - pisten, toppen eller begge dele?
- Vælg ikke en model, der er for stiv uden rådgivning.
- Vælg den støvle, der passer bedst til din fod - ikke nødvendigvis den dyreste eller mest avancerede.
Når du køber online, forbeholder vi os ret til at afvise ordrer på flere størrelser/modeller til hjemmetest. Det skyldes, at vi ofte kun har én af visse modeller på lager.
Tip: Det kan være svært at købe støvler online. Vi tilbyder professionel støvletilpasning i butikken - kontakt os for rådgivning, før du køber.
Kun online - Dropship
Produkter mærket "Kun online" eller "Dropship" sendes direkte fra leverandøren/distributøren. De er normalt ikke tilgængelige på vores fysiske lager.
- Leveringstid: normalt 2-5 arbejdsdage.
- Disse produkter kan ikke afhentes i butikken - kun hjemmelevering.
- Avisering sker fra leverandøren, normalt via Postnord (afsender kan være en anden end Alpingaraget).
Køb af gavekort
Vi sælger gavekort online, som kan bruges i både butikker og webshops.
